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Réceptionniste de Village Vacances H/F
Asso Vie Sante Touri Heur Clai

Sainte-Maxime - 83
CDD
1 802 € / mois
BEP, CAP
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Description du poste
Le village vacances VST Les Heures Claires situé a Sainte Maxime dans le var accueille en séjour des groupes, des familles. Beau village vacances au bord de mer conviviale.

Nous recrutons 1 réceptionniste h/f pour la période du 1er au 31 octobre avec possibilité de poursuite pendant les vacances de fin d'années 2025.

CDD de 35h/semaine avec 2 jours de repos par semaine.

Fiche de poste

Prendre connaissance et respecter le référentiel métier.
Assurer l'accueil physique et téléphonique dans le respect des procédures et du référentiel métier.
Assurer la mise en place et le bon ordre de l'espace accueil tout au long de la journée
Assurer les arrivées et départs des vacanciers dans le respect du référentiel métier.
Assurer la gestion et la promotion de l'ensemble des prestations en lien avec la fonction animation, restauration, entretien, maintenance
Assurer l'ensemble des missions et fonctions administratives en lien avec le poste
Assurer les encaissements et la clôture de caisse quotidienne dans le respect des procédures.
Assurer la vente de séjours sur place selon les prérogatives et consignes
Recevoir les réclamations et gérer les disfonctionnements dans le respect des consignes données par son responsable hiérarchique et l'informer des éventuels litiges
Veiller à la mise à jour régulière des informations à destination des clients.
Savoir utiliser le logiciel de vente et gestion hôtelière dans toutes ses fonctions.

Profil :

Vous disposez d'une formation en tourisme ou en hôtellerie et avez de l'expérience de 1 à 2 ans sur le même type de poste.

Nous apprécierons tout particulièrement :

Une première expérience sur un poste similaire
Une connaissance de la région et de ses activités touristiques
Une familiarité avec les villages de vacances

Rémunération : 1 802,00€ par mois

Le profil recherché

Experience : 1 An(s) - De 1 à 2 ans souhaité(e)

Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Localiser le poste

Publiée le 26/08/2025 - Réf : 196XZGB

Réceptionniste de Village Vacances H/F

Asso Vie Sante Touri Heur Clai

Sainte-Maxime - 83
CDD

Publiée le 26/08/2025 - Réf : 196XZGB

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