Conseiller Clientèle H/F Page Personnel
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- Antibes - 06
- CDI
- 24 000 - 25 200 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Vos missions principales :
* Réception et gestion des appels entrants,
* Saisie des commandes sur l'ERP ORACLE, conformément aux procédures internes,
* Suivi des commandes : ruptures de stock, délais, livraisons,
* Appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales,
* Assistance technique de premier niveau (adaptation de lentilles de contact),
* Gestion et résolution des litiges,
* Respect des KPIs internes au service,
* Travail en binôme avec les délégués commerciaux,
* Collaboration étroite avec les services internes (finance, data, sales).
* Intégration au sein d'une entreprise innovante et leader sur son marché,
* Formation et accompagnement sur les produits et process internes,
* Environnement collaboratif et stimulant.
Le profil recherché
Vous disposez d'au moins une première expérience en relation clientèle, idéalement en centre d'appels, et faites preuve d'excellentes qualités de communication orale et écrite. Doté(e) d'un sens de l'écoute et d'une forte empathie, vous savez gérer les réclamations et trouver des solutions adaptées pour garantir la satisfaction client. Rigoureux(se) et organisé(e), vous maîtrisez la gestion des priorités et respectez les délais fixés. Vous possédez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Outlook, Excel) ainsi que des ERP et CRM (ORACLE, SFDC, CISCO). La pratique de l'anglais écrit est un plus.
L'entreprise
Page Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Nous recrutons à Antibes, un Conseiller Clientèle.
Publiée le 26/08/2025 - Réf : JN -082025-6818612-5348_1756180218
Conseiller Clientèle H/F
- Antibes - 06
- CDI
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