Aller au contenu principal

Réceptionniste Jour H/F

Hotel Ibis Mulhouse Bale Aeroport

  • Saint-Louis - 68
  • CDI
  • 12,18 € / heure
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe.
En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de maintenir les normes de l'hôtellerie.
Vous travaillerez 5 jour par semaine et week-end inclus.
1 à 2 week ends de libre par mois.

Responsabilités :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients - Gérer les réservations et les annulations
- Gérer les navettes hôtel-aéroport jusqu'à minuit
- Fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des factures et des paiements

Exigences :
- Expérience préalable souhaitée en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en service client
- Maîtrise des standards de l'industrie hôtelière
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions rapides
- Bilingue ou multilingue (français et anglais exigé, autres langues sont un plus)

- Connaître l'informatique car deux logiciels hôteliers + utilisation Outlook et Drive

Nous offrons un environnement de travail dynamique et une opportunité d'évoluer dans le secteur de l'hôtellerie.

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante, veuillez postuler dès maintenant.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Bienvenue chez Hotel Ibis Mulhouse Bale Aeroport

Hôtel IBIS Mulhouse Bâle Aéroport
65 Chambres
Petit-déjeuner
Salle séminaire
Parking payant
Equipe de 17 personnes

Publiée le 25/08/2025 - Réf : 196VTDB

Réceptionniste Jour H/F

Hotel Ibis Mulhouse Bale Aeroport
  • Saint-Louis - 68
  • CDI
Publiée le 25/08/2025 - Réf : 196VTDB

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Appart'City recrutement
Appart'City recrutement
Mulhouse - 68
CDI
2 020,24 € / mois
Voir l’offre
il y a 4 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact