Réceptionniste d'Hôtel à Mi-Temps Non Logé H/F Restaurant Coste Mor
Perros-Guirec - 22 CDD Temps partiel- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Poste non logé
Dans un hôtel familial de 24 chambres, vous devez :
- Assurer un accueil agréable des clients physiques et téléphoniques en français et/ou en anglais. (niveau anglais B1 au minimum obligatoire)
- Procéder aux réservations et vérifier l'occupation des chambres.
- Effectuer les encaissements, établir les factures clients, contrôler les notes et paiements.
- Savoir gérer d'éventuels conflits clients avec courtoisie.
Poste à pourvoir le 1er septembre.
Horaires de 17h à 22h du mercredi au dimanche
2 jours de congés le lundi et mardi.
Vous avez une expérience d'au moins 1 an en réception ou hôtellerie.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Restaurant Coste Mor
idéalement situé en bord de la plage St Guirec à Ploumanac'h, le restaurant propose une cuisine de saison, de produits frais et locaux. rejoignez un établissement réputé proposant un management de proximité.
- Perros-Guirec - 22
- CDD
- Temps partiel
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