Chargé de Clientèle H/F
la Poste
- Pertuis - 84
- CDD
- 22 000 - 25 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
La poste cherche pour son site de Pertuis un chargé de clientèle H/F
Vos missions sur pour le poste :
- Accueil et orientation des clients vers les services adaptés (courrier, colis, téléphonie, numérique)
- Conseil et vente des produits et services postaux, en présentiel ou à distance
- Maîtrise des procédures liées aux opérations courantes : affranchissement, envois, SAV, réclamations, etc.
- Promotion des services digitaux et accompagnement à l'usage des automates et outils numériques
- Appui aux clients professionnels : analyse des besoins, orientation vers les interlocuteurs spécialisés, prospection téléphonique
- Gestion du back-office : inventaires, commandes de fonds, contrôle de caisse...
1 samedi /2 collecte colis et courrier sur plusieurs points avec un véhicule jumpy.
Profil recherché :
- Expérience dans le commerce ou en guichet
- Personne souriante, avenante et motivée par l'atteinte d'objectifs
- Goût du challenge
- Capacité d'adaptation
- Sens de la relation client
- Permis B (+ de 2 ans)
Contrat en CDD avec possibilité d'évolution
Prise de poste rapide
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Développer et fidéliser la relation client, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Localiser le poste
Publiée le 22/08/2025 - Réf : 196TJFP
Chargé de Clientèle H/F
- Pertuis - 84
- CDD
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