Réceptionniste en Hôtellerie H/F BRUCE
Massy - 91 Intérim- 12 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Réceptionniste Jour/Nuit (H/F) en Intérim - Hôtel 4 étoiles à Roissy-en-France
Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'hôtellerie, expert(e) sur Opéra Cloud, et cherchez une mission en intérim ?
Rejoignez un hôtel 4 étoiles à Roissy-en-France, proche de l'aéroport !
Vos missions principales :
- Accueil et information d'une clientèle internationale.
- Gestion complète des arrivées et départs (check-in/check-out)
- Facturation, encaissements et clôtures de caisse (notamment de nuit).
- Garantir la sécurité et le bon déroulement du séjour des clients.
Le profil recherché :
- Expérience confirmée en réception hôtelière requise.
- Maîtrise impérative de logiciel de gestion hôtelière. (Opera cloud, fols...)
- Anglais courant (une 3ème langue est un plus).
- Autonomie, sens du service et flexibilité.
Détails de la mission :
Lieu : Roissy-en-France (proche aéroport).
Contrat : Intérim, disponibilité immédiate.
Horaires (avec pause de 30 ou 45 min) :
Jour : 7h-15h30 ou 15h-23h30.Nuit : 23h-7h.
Rémunération : À partir de 12€ brut / h (+ Primes)
Et Bruce dans tout ça ?
Bruce est une agence de recrutement 100% digitale spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie restauration. Avec plus de 1 000 références clients répartis sur l'ensemble du territoire, Bruce révolutionne votre recherche d'emploi en la rendant plus simple, plus juste et plus efficace.
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Chez Bruce, nous croyons fermement que la rencontre entre candidats et entreprises ne devrait pas être une question de chance ou de réseau.
Alors n'attendez plus : téléchargez notre application BRUCE ! C'est gratuit, c'est simple et ça fonctionne.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Gérer les plaintes de manière professionnelle, Identifier, traiter une demande client, Optimiser les processus de check-in et check-out, Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Massy - 91
- Intérim
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