Data Analyst Confirmé H/F Aktisea
Antony - 92 CDI- 3 500 - 3 750 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les alarmes avec télésurveillance pour particuliers et petites entreprises, un Data Analyst Confirmé H/F.
Ce poste est à pourvoir à Antony.
Directement rattaché à la Responsable Business et Data Analyst, vous accompagnerez notre Directeur Expérience Client et Digital ainsi que notre Responsable Développement Commercial Portefeuille.
Vos responsabilités :
Centraliser et mettre à disposition la donnée
- Participer activement à l'amélioration de la qualité de la donnée, sa structuration dans les bases et sa mise à disposition des entités business.
- Accompagner les équipes métiers dans l'expression de leurs besoins et se montrer proactif dans la proposition de solutions
- Développer le domaine de responsabilité au niveau de l'accès à la donnée (BI Self-Service sur des Datamarts)
Optimiser les propositions clients interne
- Réaliser des analyses avancées et formuler des recommandations avec évaluations chiffrées des impacts pour optimiser en les stratégies du métier
- Définir, analyser et partager les principaux indicateurs de succès auprès de l'ensemble des parties prenantes.
- Extraire et comprendre les feedback des équipes opérationnelles et de l'application
Vecteur de connaissance BI
- Monter en compétence les équipes métiers dans la lecture, l'interprétation et l'utilisation des dashboard
- Soutenir l'appétence Data des équipes qualités, expérience client, digital, Upsell pour les rendre autonome dans les analyses.
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous êtes issu-e d'une formation supérieure (Ecole d'ingénieur, Ecole de commerce, Master 2 ou équivalent)
- Vous justifiez idéalement d'une expérience d'environ 5 ans dans le domaine de la connaissance client, le digital, data mining
- Vous maîtrisez Power BI et SQL
- Vous avez une appétence à la prédictivité et IA
- Vous avez une première expérience en tutorat et/ou management
- Vous avez un niveau d'anglais professionnel
- Vous avez une connaissance business en digital, Google Analytics, expérience client et/ou direction commerciale sera appréciée
- Vous avez un casier judiciaire vierge.
Rejoindre l'aventure, c'est :
- Un contrat en CDI avec 6 jours de télétravail par mois
- Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
- Une prime annuelle d'intéressement et de participation, avec abondement de l'entreprise (environ un mois de salaire)
- Des perspectives d'évolution : 25 % de nos collaborateurs évoluent chaque année
- Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas
- Intégrer une entreprise labelisée Top Employer depuis 2022, Happy Trainees depuis 2023 et Elu Service Client de l'année en 2024 et en 2025
Le profil recherché
Experience : 5 An(s)
Compétences : Communiquer les résultats des études aux parties prenantes
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Antony - 92
- CDI
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