Charge de Clientele H/F Réseau alliance
Marseille 10e - 13 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
- 20 000 - 22 000 € / an
- 18 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Les tâches associées au poste sont :
-
Téléassistance via interphone auprès des usagers en difficulté ou en demande d'informations.
Assistance physique en voie, si nécessaire :
Gestion des véhicules hors gabarits
Encaissements manuels
Remplacement des rouleaux de reçus
Fluidification de la circulation en cas de perturbation.
Revue de trajet : contrôle vidéo de certains véhicules pour déterminer l'éligibilité à la gratuité en fonction de leur origine ou destination.
Amplitude horaire : de 6h00 à 22h00, du lundi au dimanche, avec au moins 2 jours de repos hebdomadaires
Possibilité d'horaires étendus jusqu'à 2h00 du matin en cas de match ou d'événement exceptionnel.
Rémunération :
SMIC horaire
Majoration pour certains dimanches et jours fériés
Panier repas journalier
Équipement fourni : chaussures de sécurité (EPI)
Formation :
Une formation complète de 4 jours est assurée avant la prise de poste pour vous familiariser avec les outils, les procédures, et les règles de sécurité.
Le profil recherché
Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et avez le sens du service client.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et les communications à distance.
Une première expérience en relation clientèle, en péage ou dans le domaine de la sécurité est un plus
L'entreprise
Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.
Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)
Infos complémentaires
PANIER REPAS MAJORATION
- Marseille 10e - 13
- Intérim
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