Réceptionniste en Hôtellerie H/F Ras 570
Bordeaux - 33 Intérim- 11,88 - 12 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous êtes a la recherche d'une opportunité professionnelle dans l'hôtellerie ? Nous recrutons pour nos clients situés sur Bordeaux et la CUB un(e) Réceptionniste !
Vos missions :
Accueil physique et téléphonique
Enregistrement des départs et arrivées
Prise de réservation
Astreinte de nuit
Vous avez :
Une première expérience comme réceptionniste
Une maîtrise du français et l'anglais correctement ;
Une maîtrise de la gestion des litiges client et anticiper les demandes ;
Une capacité d'adaptation (réception, service au bar, etc).
Conditions de travail :
Missions occasionnelles
En semaine, week-end et nuit
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Bordeaux - 33
- Intérim
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