Conseiller de Service a l'Usager H/F Caf du Cher
Bourges - 18 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vous êtes un interlocuteur privilégié des allocataires de la Caf dont vous assurez l'accueil Téléphonique sur plateforme.
Vous êtes ainsi au coeur de la mission de service public des allocations familiales.
Vous informez, renseignez et orientez les allocataires sur le caf.fr ainsi que sur toute demande d'ordre administratif ou réglementaire en apportant une réponse juste et efficace.
Vous traitez des pièces simples relatives aux dossiers des allocataires.
Vous réalisez également des opérations de relance téléphonique pour transmettre ou recueillir des informations.
Une formation interne est dispensée par l'organisme pour votre intégration.
Merci de transmettre un CV avec une lettre de motivation
Une session de recrutement aura lieu le 8 septembre (présentation de l'entreprise, tests, entretien individuel)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille, Orienter une personne vers des partenaires relais, maîtrise des outils informatiques., bonne capacité d'appentissage, bonne élocution et une aisance à l'oral, sens de l'écoute et du service client, appétence pour la législation
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Bourges
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heureEstimation haute
25 362 € / an 2 114 € / mois 13,93 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Bourges - 18
- CDD
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