Steward - Hôtesse de Train Lyon 2E H/F Odyssee Rh
Lyon 2e - 69 CDI- 23 400 € / an
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous aimez le contact client, le service et les environnements dynamiques ? Nous recherchons des professionnels passionnés par l'accueil et la satisfaction client pour rejoindre une équipe engagée et exigeante.
Vos missions principales :
- Assurer un accueil chaleureux et personnalisé des clients.
- Informer et accompagner les voyageurs tout au long de leur expérience.
- Gérer la préparation et le service des prestations Food & Beverage (service mobile, espace restauration, etc.).
- Veiller au bon fonctionnement des installations et au respect des standards de qualité.
- Réaliser des opérations de vente et d'encaissement avec rigueur.
Votre profil :
- Vous avez une expérience dans la vente, la restauration ou la relation client.
- Vous êtes autonome, rigoureux(se), ponctuel(le) et avez le sens des responsabilités.
- Votre sourire et votre sens du service font la différence, même en horaires décalés.
- Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer des situations variées avec professionnalisme.
Conditions et avantages
- CDI, base 35 heures, horaires variables incluant week-ends et jours fériés.
- Déplacements fréquents avec repos hors domicile (hébergement pris en charge).
- Rémunération attractive : 23 423 € brut annuel sur 13 mois + primes + panier repas + 13e mois + complémentaire santé.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement stimulant, au contact direct des clients.
- Une équipe dynamique et un rôle clé dans l'expérience client.
- Des avantages liés aux déplacements et à la flexibilité.
Si vous êtes motivé(e), dynamique et aimez évoluer dans un cadre international, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Types de sandwichs, Entretenir un équipement, une machine, une installation
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Lyon 2e - 69
- CDI
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