Conseiller Clientele Retraite Complementaire H/F AG2R LA MONDIALE
- Strasbourg - 67
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Type de contrat :
CDI
Description de l'emploi :
Votre rôle principal
Au sein de l'agence conseil retraite de Strasbourg, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s.
Vos responsabilités et missions
Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :. Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande... Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés...)... Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels...)... En relation étroite avec la plate forme téléphonique, vous traitez les contacts.
Expériences et compétences attendues
De formation supérieure Bac +2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients. Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client. Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités. Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus. Qualités requises - Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont vos atouts pour ce poste. Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques. Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.
Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement !
Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.
- Formation en continue et être acteur de son parcours professionnel
- Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours dès 3 mois d’ancienneté
- Des couvertures santé et prévoyance complètes
- Entre 10 et 22 jours de RTT selon les métiers
- Accords d’intéressement
- Dispositifs d’épargne salariale (PEE)
- Dispositifs de retraite (PER Collectif et PERO)
- Compte Epargne Temps
- Carte titres restaurant et/ou restaurants d’entreprise
- Des professionnels de santé et des services sociaux de proximité
- Dispositif de développement de compétences en continu
- Horaires variables
AG2R LA MONDIALE en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Clientele Retraite Complementaire H/F à Strasbourg est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 640 € / an 1 887 € / mois 12,44 € / heureSalaire brut estimé
24 264 € / an 2 022 € / mois 13,33 € / heureSalaire brut max
26 010 € / an 2 168 € / mois 14,29 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 09/10/2025 - Réf : DP000333
Conseiller Clientele Retraite Complementaire H/F
- Strasbourg - 67
- CDI
Pour les postes éligibles :
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