Technico-Commercial SAV Sédentaire H/F Harry Hope

Détail du poste

Véritable pivot entre nos clients, nos équipes techniques et nos services internes, vous assurez la gestion globale du SAV, de l'établissement des devis à la livraison des pièces détachées.

Vos missions :

- Suivi des commandes SAV, devis, facturation, livraisons, retours et garanties

- Conseil technique aux clients avec l'appui des bureaux d'études (mécanique/électricité)

- Interface avec les techniciens, commerciaux, transporteurs et services internes

- Mise à jour des tarifs, données ERP/CRM, participation aux formalités d'export

- Gestion des urgences et contribution à la satisfaction client

Pourquoi les rejoindre ?

- Une entreprise innovante à dimension internationale

- Une culture collaborative axée sur l'excellence et l'autonomie

- Un poste polyvalent, au coeur des opérations, avec une vraie valeur ajoutée
Pour postuler :

- Via cette annonce,

- En me contactant directement sur LinkedIn : Théo MICHEL

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder certaines compétences clés :

- Vous avez une expérience de 5 ans minimum en SAV ou ADV technique
- Vous êtes compétent dans la lecture de plans mécaniques ou électriques
- Vous maîtrisez des ERP, CRM et outils bureautiques
- Vous possédez un anglais opérationnel (indispensable pour le poste)
Vous êtes reconnu pour avec le sens du service, de la rigueur, de la réactivité et avez esprit d'équipe

Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.

Notre consultant spécialisé sur les Métiers du Commerce, Théo MICHEL, recherche pour le compte de l'un de ses partenaires, un Technico-commercial SAV sédentaire (H/F) dans le cadre de son développement.

Disposant d'une expérience de près de 60 ans, l'entreprise est spécialisée dans la fabrication de machines pour l'industrie agro-alimentaire.