Réceptionniste Polyvalent - la Ferme du Vent H/F Sas Richeux
Saint-Méloir-des-Ondes - 35 CDD- 1 971,71 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Les Maisons de Bricourt - Cancale - Bretagne
Appartenant aux Maisons de Bricourt, groupe fondé et dirigé par la Famille Roellinger, la Ferme du Vent propose 6 hébergements d'exception et les Bains Celtiques face à la Baie du Mont-Saint-Michel.
Situé en Bretagne, à Saint-Méloir-des-Ondes, sur un site naturel remarquable, vous intégrerez une entreprise familiale où l'humain est au coeur de notre management.
Nous sommes convaincus qu'offrir des moments de bonheur à nos clients, n'est possible que si chacun de nos collaborateurs trouve sa place et son épanouissement dans son travail.
Rejoindre les Maisons de Bricourt :
- C'est intégrer un équipage passionné
- C'est se former et apprendre auprès de professionnels hautement qualifiés
- C'est promouvoir l'art de vivre de la Famille Roellinger
- C'est transmettre et partager avec nos clients une expérience unique d'accueil et d'hospitalité
- C'est profiter d'un cadre de travail exceptionnel où le respect de la nature et de notre territoire est au coeur de notre démarche.
- C'est profiter de repas du personnel fait et préparé avec amour.
Description du poste
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E)
Savoir Être : Avoir le sens de l'hospitalité, être disponible, aimable et chaleureux avec les clients et l'équipage
Savoir Faire : travailler avec rigueur, toujours en quête de l'excellence
Etat d'esprit : « Polyvalent - Polytalent »
Vos missions : (liste non exhaustive)
- Assurer l'accueil des clients de l'hôtel et des Gîtes
- Assurer la facturation de l'hôtel et vérifier les notes des restaurants
- Suivre les dossiers des clients séjournant à l'hôtel et dans les Gîtes
- Faire le suivi des réservations
- Accompagner les clients pendant la durée de leur séjour
- Assurer le ménage en chambre avec le service d'étage
Qualifications
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de l'Anglais courant.
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Vous bénéficiez d'une expérience significative ou êtes issue d'une formation hôtelière
- Être véhiculé(e)
INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES :
- Deux jours de congé consécutifs toute l'année
- Planning fixe
- CDD, d'autres types de contrats pourront vous être proposés à l'issue
- Contrat de 41 heures/semaine
- Salaire BRUT (35h) : 1971.71€
- Mutuelle d'entreprise
AVANTAGES :
- Prime de participation
- Indemnités repas
- Tarif Relais&Team (condition tarifaire très avantageuse pour réserver dans l'ensemble des R&C)
- 6 semaines de congés payés
Poste non logé
Date de prise de poste : Poste à pourvoir dès maintenant
Envoyez votre candidature à ****@****.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Gérer les paiements et les transactions financières à la réception, Identifier, traiter une demande client, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Respecter les standards qualité de l'établissement
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Sas Richeux
Recrutement dans le respect des gestes barrières.
- Saint-Méloir-des-Ondes - 35
- CDD
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