Réceptionniste Polyvalent H/F Societe Hoteliere Bressaude
La Bresse - 88 CDI- 1 850 - 1 900 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous sommes un établissement touristique dynamique, engagé à offrir un service de qualité à notre clientèle. Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe.
Missions :
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Gérer les réservations et les demandes des clients.
Effectuer les opérations de check-in et check-out.
Assurer la gestion de la caisse.
Être polyvalent(e) sur le poste, notamment en restauration si nécessaire.
Participer à la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins.
Compétences requises :
Sens de l'accueil et du relationnel souhaité.
Capacité à travailler en équipe.
Polyvalence appréciée.
Expérience dans un poste similaire souhaitée, mais débutants acceptés.
Conditions de travail :
Type de contrat : CDI.
Temps de travail : 35 heures par semaine.
Horaires : travail en continu.
Rémunération :
À définir selon le profil et l'expérience.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueil et gestion des clients en hôtellerie, Développer et fidéliser la relation client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- La Bresse - 88
- CDI
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