Conseiller Clientèle en Informatique H/F Pôle Emploi
Guyane - 973 CDD- 2 000 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions :
- A analyser et traiter les dysfonctionnements constatés
- Participer aux réunions de suivi du support
- Proposer des actions d'amélioration
- Planifier les interventions de support technique mais aussi l'activité de support en ligne.
- Remonter les besoins en ressources techniques
- Prendre en compte les demandes par tout les canaux
Le profil recherché
Experience : 24 Mois
Compétences : Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Analyser les besoins spécifiques des clients, Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Relayer de l'information
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
- Guyane - 973
- CDD
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