Equipier Polyvalent en Hôtellerie H/F Pôle Emploi
Gassin - 83 CDD- 2 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Poste non logé.
Vous aurez à porter des bagages pouvant aller jusqu'à 30 kilos, en assurant la sécurité et le confort des clients. Vous serez responsable de la prise de commandes au bar et du service des boissons. Vous aurez à accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme, en veillant à leur satisfaction. Vous devrez également parler anglais pour communiquer efficacement avec une clientèle internationale. Ce poste exige polyvalence, force physique, et de bonnes compétences en communication et en service client.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Analyse des besoins des clients, Gestion de la satisfaction client, Service de conciergerie, Utilisation de logiciels de réservation, Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Accueil et réception en hôtellerie, Accueillir, orienter et renseigner un client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Prendre une commande client, Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement, Réaliser un service en salle, Garantir la satisfaction du client, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Utiliser les outils numériques, Surveiller la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel, Préparer des boissons chaudes ou froides, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Procéder à l'encaissement
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
- Gassin - 83
- CDD
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