Customer Happiness Officer Spain H/F Pôle Emploi
Paris 10e - 75 CDI- 27 000 - 29 000 € / an
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
En tant que Customer Care Officer Spain, rejoins notre dream team "Customer Happiness" pour accomplir une mission clef dans notre ambition de fournir une expérience utilisateur tout simplement exceptionnelle à nos clients espagnols !
Quel sera ton rôle ?
Sur le shift du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 :
- Interagir au quotidien avec nos clients (parents et ados), de manière réactive et professionnelle (mails & appels sortants) :
- Les accompagner dans leur onboarding, répondre à leurs questions
- Trouver des solutions à leur(s) problème(s), gérer leurs éventuelles réclamations
- Identifier, qualifier et consolider les retours clients pour les partager auprès des différentes équipes en interne (Marketing, Tech, Product notamment)
- Promouvoir la culture du « Customer Happiness » au sein de l'entreprise.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Techniques de communication, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client
Langues : Espagnol exigé, Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Programmation informatique
- Paris 10e - 75
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chief happiness officer
- Emploi Ressources Humaines
- Emploi Gestionnaire de paie
- Emploi Chargé de recrutement
- Emploi Assistant RH
- Emploi Responsable d'agence d'emploi
- Emploi Consultant en recrutement
- Entreprises Ressources Humaines
- Entreprises Chief happiness officer
- Entreprises Paris
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Rh
- Emploi Junior
- Emploi Cdi Paris
- Emploi Fonction publique Paris
- Emploi Francais Paris
- Emploi Collectivités Paris
- Emploi Fonction publique territoriale Paris
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}