Responsable Communication Interne et Engagement H/F Club Med
Paris - 75 CDD- Télétravail partiel
- 6 mois
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M) une expérience unique de vacances l'esprit libre, grâce à la convivialité et au professionnalisme de ses salariés : les G.O, Gentils Organisateurs, et les G.E, Gentils Employés.
Contexte
La Direction Marque Employeur et Engagement recherche un(e) Responsable Communication Interne et Engagement pour un CDD de 6 mois à compter de septembre 2025 dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.
Il/Elle a pour mission de renforcer le lien entre l'ensemble des collaborateurs (GO & GE, bureaux, agences, villages) en assurant une communication interne cohérente, fluide et participative. Il/elle contribue à faire vivre la marque employeur en interne et à optimiser l'expérience collaborateur, afin d'accroître l'engagement, la satisfaction et la fidélisation des talents.
Missions
1. Stratégie et Pilotage de la Communication Interne
- Concevoir, mettre en oeuvre et animer des plans de communication interne créatifs et multicanaux (notes, vidéos, webinaires, événements, etc.) ;
- Garantir la cohérence des messages, conseiller et accompagner les parties prenantes internes dans leurs besoins de communication (lancements de projets, évolutions organisationnelles, nouveaux outils...).
2. Valorisation de la Marque Employeur en Interne
- Collaborer avec le Chef de projet Marque Employeur pour aligner les messages internes sur la promesse employeur externe ;
- Développer un programme d'advocacy afin que les collaborateurs actuels et anciens deviennent les premiers ambassadeurs de la marque employeur.
3. Expérience Collaborateur
- Coordonner des actions pour améliorer le bien-être, la reconnaissance et le parcours collaborateur à chaque étape de la vie au Club Med ;
- Piloter le baromètre de satisfaction interne (GO/GE Voice), analyser les résultats et proposer, avec les BU et services experts, des plans d'actions ciblés.
4. Événementiel Interne et Animation de la Communauté
- Organiser et coordonner des événements internes (séminaires, International Weeks, célébrations annuelles) pour renforcer le sentiment d'appartenance et la cohésion ;
- Gérer et animer les plateformes de communication internes (Workplace by Facebook, Intranet), encourager l'engagement et le partage des bonnes pratiques.
5. Amélioration Continue et Mesure de la Performance
- Assurer une veille sur les tendances en communication interne et expérience collaborateur ;
- Mesurer l'efficacité des actions menées (retours des collaborateurs, sondages internes, indicateurs RH) et proposer des axes d'amélioration continue.
Profil
Diplômé(e) d'une école de communication, Celsa, Sciences Po ou équivalent, avec une spécialisation en Communication.
Vous serez d'autant plus à l'aise dans ce poste si :
- Vous êtes en mesure de comprendre les enjeux stratégiques de l'entreprise pour les traduire de façon appropriée dans les canaux de communication adaptés selon les cibles.
- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités rédactionnelles en français et anglais... et vous adorez écrire !
- Vous avez naturellement un excellent relationnel et savez créer votre réseau
- Vous aimez travailler en équipe et mobiliser autour de vous
- Vous savez être à l'écoute et challenger les personnes en charge des sujets à relayer
- Vous aimez bâtir au sein d'une organisation internationale et faire preuve d'intelligence situationnelle
- Vous êtes curieux et aimez suivre les nouvelles pratiques et innovations en matière de communication interne et digitale
- Vous avez une expérience significative en gestion de projet et organisation d'événements internationaux
- Vous maitrisez les outils informatiques et réseaux sociaux (Pack Office, Teams, Meta...)
- Vous savez gérer les priorités et la bande passante selon les urgences ou demandes nouvelles et vous savez vous rendre disponible en cas de situation de crise
Et au-delà de votre CV, si vous savez, la plupart du temps faire preuve de :
- Créativité
- Enthousiasme et coopération
- Pédagogie
- Rigueur et sens du détail
- D'un bon sens de l'organisation et d'autonomie
Modalités
- Poste à pourvoir en CDD pour 6 mois à partir de septembre 2025.
- Basé à Paris La Villette, 19°.
- Politique de télétravail actuelle : 8 à 10 jours / mois en accord avec votre Manager ; possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Candidatez au job de vos rêves
-
Votre profil nous intéresse et nous vous contactons pour un premier échange
-
Il est temps de se rencontrer lors d'un second entretien
-
Félicitations ! On vous veut dans notre équipe !
-
Nos recruteurs vous informent sur votre lieu de travail et vous explique tout
-
L'équipe sur place vous accueille et vous accompagne pour le début d'une grande aventure !
Raisons de nous rejoindre
-
Nourri et logé au sein ou à proximité de votre lieu de travail
-
Accès aux activités et infrastructures du Resort : salle de sport...
-
Mobilité internationale et opportunités d'évoluer (Resorts, bureaux)
-
Experience all-inclusive : chambre entretenue, linge fourni...
-
Des lieux de travail uniques : plages paradisiaques, montagnes enneigé
-
Formation sur mesure tout au long de votre carrière
-
Tenues de travail et équipements fournis et entretenus
-
Tarifs préférentiels en Resort : boutique, spa, excursions...
Bienvenue chez Club Med
Le Club Med est né en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.
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