Gouvernant - Gouvernante d'Étage d'Hôtel Expérimenté Paris 1 H/F Pôle Emploi
Paris - 75 CDI- 2 250 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
9 POSTES A POURVOIR
Nous sommes une agence de recrutement située à Paris et nous recherchons pour étoffer les équipes de l'un de nos partenaires du personnel qualifié en qualité de gouvernant / gouvernante d'étage
Vos missions quotidiennes seront :
Superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien ménager et blanchisserie
Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l'hôtel Atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe
Responsable de la formation et du développement des femmes de chambre
Assurer si besoin le nettoyage des chambres en départ et en recouche
Assurer l'entretien et nettoyage des parties communes
Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion
Appliquer et faire appliquer les procédures en vigueur
Contrôler l'activité des équipes des étages
Résoudre les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou leurs collaborateurs
Profil recherché :
De nature organisée et diplomate, vous répondez d'au moins 2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire dans un hôtel de 200 chambres minimum et avez déjà dirigé une équipe d'au moins 3 à 5 personnes.
- Expérience confirmée dans un poste similaire en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.
- Sens du leadership et capacité à encadrer une équipe.
- Organisation, rigueur et réactivité.
- Excellente présentation et discrétion.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de gestion (un plus).
- Connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
Nous offrons :
- Un cadre de travail prestigieux et stimulant.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Prise en charge d'une partie des transports
- Prime panier repas
Comment postuler :
Déposez votre candidature directement via le site France travail.
Rejoignez notre équipe et contribuez à créer une expérience unique et mémorable pour nos clients !
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Paris - 75
- CDI
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