Chargé de Clientèle H/F PROMAN

Détail du poste

Votre agence d'intérim PROMAN Montauban recrute un Chargé de clientèle H/F.
Au sein de l'agence située à MONTAUBAN, vous travaillerez sous la direction du responsable du service et aurez pour missions :
- Accueillir et prendre en charge de manière pro-active tous les clients particuliers et professionnels, tant en face-à-face qu'à distance, selon leurs besoins.
- Gérer de manière optimisée les flux clients et fournir des réponses rapides pour résoudre les demandes au premier contact.
- Identifier les besoins des clients, conseiller et vendre des solutions dans votre périmètre d'activités, en respectant les normes de conformité et la méthode de vente.
- Utiliser les outils appropriés pour orienter les clients vers le bon interlocuteur.
- Assurer la conformité et l'exhaustivité des données clients tout en enrichissant la connaissance client via les systèmes d'information.
- Promouvoir les offres numériques du groupe et accompagner les clients dans l'utilisation des outils d'automatisation et des applications digitales.
- Réaliser les opérations transactionnelles quotidiennes sur les comptes, après avoir reçu la formation nécessaire.
- Commercialiser des produits bancaires ainsi que des solutions d'affranchissement et d'autres services proposés par le groupe.
- Effectuer dépôt et remise d'instance et maintenir la qualité logistique de l'espace commercial.
- Gérer les procédures d'ouverture et de fermeture du bureau.

Les horaires de travail sont fixés du lundi au samedi de 8h00 à 17h30.
La rémunération est comprise entre 12.14 € et 12.54 €.
Mobilité requise : Permis B avec véhicule pour déplacements fréquents à proximité du lieu habituel.

Mission à pourvoir immédiatement.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Compétences requises :
- Expérience préalable dans la relation client
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
- Excellente élocution et capacité à transmettre des informations clairement
- Bonne maîtrise des techniques de communication

Qualités professionnelles :
- Réactivité face aux demandes des clients
- Sens de l'organisation pour gérer les tâches efficacement
- Aptitude à créer des liens et à dialoguer avec aisance
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.