Chargé de la Relation aux Usagers en CDD H/F Mairie
Mérignac - 33 CDD- 11,88 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Pour postuler, merci de transmettre votre candidature uniquement via le site de la Ville de Mérignac.
La création d'un compte candidat est obligatoire.
***Les candidatures transmises par mail ne seront pas prises en compte***
Date de prise de poste 01/09/25
Qu'est-ce que l'on attend de vous ?
Accueillir, renseigner et délivrer des prestations aux usagers, au sein du Service Guichet Unique de la Ville de Mérignac.
Missions
Votre futur au quotidien :
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public :
- Accueillir, informer et accompagner le public dans ses démarches administratives
- L'orienter vers les services compétents
- Assurer la tenue du centre d'appels
- Prendre en charge l'ensemble des missions du Guichet Unique
- Vérifier la complétude de différents types de dossiers
Vous intervenez en support sur les missions suivantes :
Formalités administratives et état civil :
- Accueil physique et téléphonique des usagers en guichet
- Instruction des titres d'identité
- Inscriptions des usagers sur les listes électorales et recensement citoyen
- Délivrance des actes d'état civil et de documents administratifs
- Réception et vérification des dossiers mariage et baptême civil
Service Education, enfance, sport :
- Accueil physique et téléphonique en guichet
- Réception des dossiers d'inscription pour l'enfance, la jeunesse et le sport et saisie informatique
- Inscription des usagers aux activités périscolaires
Objets trouvés et opération tranquillités vacances :
- Renseignement téléphonique et physique des usagers
- Réception, enregistrement et suivi des objets trouvés ou perdus
- Restitution ou transfert des objets trouvés selon la réglementation et les directives
Vos horaires :
Amplitude de 8h30 à 18h00 en semaine, et le samedi matin de 9 à 12h00 (par roulement).
Cycle de travail sur 4 semaines :
Semaine d'ouverture : 8h30/16h30 et 1 samedi sur 4
Semaine de fermeture : 9h/17h ou 18h (2 fois par semaine)
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - sur un poste similaire
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Techniques d'accueil, d'écoute et de communication, Utilisation des outils numériques,Vous vous inscrivez dans une démarche qualité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
- Mérignac - 33
- CDD
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Bordeaux
- Emploi Libourne
- Emploi Langon
- Emploi Arcachon
- Emploi Montagne
- Emploi La Teste-de-Buch
- Emploi Lacanau
- Emploi Coutras
- Emploi Biganos
- Emploi Lesparre-Médoc
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Mérignac
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Junior
- Emploi Public
- Emploi Fonction publique Mérignac
- Emploi Collectivités Mérignac
- Emploi Fonction publique territoriale Mérignac
- Emploi Cdd Mérignac
- Emploi Public Mérignac
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}