Aller au contenu principal
Groupe Chantelle recrutement

Gestionnaire Customer Service H/F Groupe Chantelle

Cachan - 94
CDD
Résumé de l'offre
  • Industrie Manufacturière
  • Distribution • Commerce de gros

Les missions du poste

La DMF (Direction marché France) du Groupe Chantelle recherche son/sa nouvelle Gestionnaire customer service H/F.

Rattaché(e) au Responsable service client wholesale, vous êtes en charge de la gestion des flux de nos produits au sein des Grands Magasins gérés en concession.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Mission au quotidien :

- Gérer le réassort en fonction du planning
- Intégrer les ventes quotidiennement
- Contrôler quotidiennement le reste à livrer et le carnet de commandes,
- Gérer les demandes des vendeuses en Grands magasins (échange par mail)
- Suivre les livraisons

Gestion des inventaires :

- Organiser et suivre les inventaires
- Actualiser les systèmes d'information pour garantir la bonne gestion des stocks et protéger la fiabilité des stocks

Gestion des retours magasins post soldes :

- Suivi des préparations avec les vendeuses et/ou prestataire
- Mise à jour du stock
- Gestion et contrôle des livraisons

Facturation :

- Facturer les enseignes en concession 1 fois par mois

Le profil recherché

Diplômé(e) Bac +2, Spécialisation (), expérience ADV ou gestionnaire approvisionnement
Durée d'expérience professionnelle : 3 ans ou plus

Vous avez des aptitudes à la résolution de problèmes
Vous avez la capacité à travailler dans un environnement réactif et multitâche
Vous aimez travailler en équipe de manière collaborative
Vous êtes rigoureux(se) et avez le sens de l'organisation
Vous avez de bonnes compétences en communication verbale et écrite
Vous êtes orienté(e) client

Excel (TCD/ RechercheV) est souhaitée
La connaissance d'un ERP (SAP) est un plus

Bienvenue chez Groupe Chantelle

Nous sommes le Groupe Chantelle - un studio de création international basé à Paris et une entreprise familiale qui conçoit de la lingerie depuis 1876. À travers nos 6 marques, Chantelle, Chantelle X, Chantelle Easy Feel, Chantelle Pulp, Livera et Darjeeling, construites sur des principes de collaboration et d'innovation, nous cherchons à penser et représenter la lingerie différemment en nous démarquant de la fast fashion.
Le respect, la créativité, la durabilité et l'honnêteté sont des valeurs qui nous animent et nous semblent importantes à défendre. Nous aspirons à relever les grands défis d'aujourd'hui, qu'ils soient liés au changement climatique, à la diversité/inclusion pour contribuer positivement à l'émergence du monde de demain. Nous agissons pour une société qui valorise les différences et sert toutes les féminités.

Nous sommes Chantelle et nous nous mobilisons pour faire mieux. Et si vous nous lisez, c'est que d'une manière ou d'une autre, vous pouvez nous accompagner.
Le changement est une aventure collective.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, CHANTELLE s'est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Gestionnaire Customer Service H/F
  • Cachan - 94
  • CDD
Publiée le 24/07/2025 - Réf : 2025-2345

Finalisez votre candidature

sur le site du recruteur

Créez votre compte pour postuler

sur le site du recruteur !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Fnac recrutement
Voir l’offre
il y a 29 jours
Renault Group recrutement
Voir l’offre
il y a 9 jours
Bezons - 95
CDI
Télétravail partiel
Voir l’offre
il y a 5 jours
Voir plus d'offres
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact