Gouvernant en Résidence de Tourisme H/F My Mountain Resort
Les Deux Alpes - 38 CDD- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Après l'ouverture de notre premier établissement fin 2024 à Valmorel, c'est au coeur de la station des Deux Alpes que notre Résidence l'Alpeggio va ouvrir ses portes.
Si vous êtes plein d'énergie et souhaitez rejoindre un groupe à ses débuts, contribuer à son histoire et nous aider à faire de My Mountain Resort une référence en résidences hôtelières 4 étoiles, rejoignez-nous !
Vous êtes le lien essentiel qui garantit une parfaite communication entre la réception et les étages dans notre résidence de tourisme 4 étoiles.
Vos principales missions :
- Participer à la mise en place de la structure en préparation de l'ouverture de l'Etablissement
- Garantir l'entretien irréprochable de la résidence
- Gestion des relations avec les prestataires extérieurs
- Elaborer les procédures de nettoyage et de rangement
- Former les équipes Housekeeping aux procédures et standards de l'établissement
- Organiser, piloter, coordonner le service Housekeeping (gestion des plannings en fonction du taux d'occupation, gestion des commandes, gestion des stocks de linge et des produits d'entretien)
- Nettoyer et entretenir les appartements, chambres et les parties communes
- Contrôler la qualité du travail de l'équipe d'étage selon les procédures établies de l'établissement et le cahier des charges
- Effectuer l'état des lieux au départ de la clientèle
- Assurer la satisfaction optimale de la clientèle (aménager les espaces clients selon les besoins)
- Assurer une bonne communication avec les équipes internes, externes et la direction.
- Procéder aux inventaires de fin de saison et aux commandes
- Reporter l'activité de son service à la direction et proposer des améliorations
Possibilité d'être logé/e pendant la durée du contrat.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez My Mountain Resort
My Mountain Resort est né de l'association entre un promoteur et un exploitant hôtelier, chacun apportant plus de 20 ans d'expertise dans leur domaine respectif. My Mountain Resort recherche des lieux d'exception afin d'offrir une expérience unique à chaque visiteur. Nichées au coeur des magnifiques montagnes des Alpes, chaque résidence 4 étoiles bénéficie d'un cadre enchanteur et d'installations haut de gamme, promettant des séjours inoubliables.
- Les Deux Alpes - 38
- CDD
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