Assistant - Assistante Service Clients H/F MAJ
Garges-lès-Gonesse - 95 CDI- 2 150 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Chez Elis, nos Assistant(e)s Service Client font le lien entre leur Responsable Développement Commercial, nos Agents de Service VL et nos Clients.
- Vous assurez la gestion administrative et commerciale de votre portefeuille clients en mettant à jour les données et en assurant un contact téléphonique privilégié avec le client.
- Vous préparez la documentation des agents de service VL et assurez avec eux le débriefing en fin de tournée,
- Vous participez à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients et en traitant leurs demandes et réclamations,
- Vous suivez le recouvrement des factures auprès des clients en collaboration avec le service comptabilité.
Des missions et des interlocuteurs variés, une formation au top, une équipe soudée, ça vous tente ?
Oui ? Alors c'est par ici
o Une période d'intégration et de formation afin de découvrir Elis, ses services et le métier,
o Un accompagnement en formation tout au long de votre parcours métier
o Travail du lundi au vendredi (démarrage entre 8h et 9h)
o Une rémunération fixe mensuelle à partir de 2150 Euros complétée de multiples primes :
o Une prime mensuelle sur objectif,
o Une prime d'ancienneté et une prime vacances après 1 an en poste,
o Après 3 mois d'ancienneté, un intéressement et de la participation et un plan d'épargne salariale,
o Et beaucoup d'autres avantages : carte restaurant Pluxee, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations.), mutuelle d'entreprise.
Si votre candidature est retenue il y aura : un contact RH, un ou deux entretien(s) manager et un entretien RH.
Un moyen de locomotion hors transport en commun est nécessaire car la zone n'est pas desservie par les transport en commun.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Etablir un devis, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
- Garges-lès-Gonesse - 95
- CDI
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