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Seconde Assistante de la Gouvernante Générale H/F InterContinental Chantilly

La Chapelle-en-Serval - 60
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Nous sommes en recherche active d'un(e) Second(e) Assistant(e) à la Gouvernante Générale H/F pour renforcer les équipes du notre hôtel iconique, l'InterContinental Chantilly Château Mont Royal !

Au coeur de la forêt de Chantilly, à seulement 35 minutes de Paris et à 15 minutes de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle, notre établissement 5 étoiles est une retraite privilégiée pour tous les amoureux d'une hôtellerie haut de gamme.

L'InterContinental Chantilly Château Mont Royal***** propose :
- 109 chambres et suites d'un confort raffiné et offrant une splendide vue sur la forêt environnante,
- Un restaurant, l'Opéra, invitant à un moment gastronomique inédit,
- Un bar-restaurant au style de fumoir anglais, le Stradivarius,
- Une magnifique terrasse d'été,
- 12 salons de réunion,
- Un véritable complexe sportif comprenant un spa, 3 cabines de soins, une piscine intérieure, jacuzzi, sauna, salle de fitness et court de tennis en extérieur.

L'ensemble des collaborateurs sont mobilisés autour d'un objectif de qualité, d'excellence qui repose sur des procédures de travail solides, des formations internes, mais aussi des valeurs d'empathie, de respect et d'une forte notion de travail en équipe.

Le/la Seconde Assistant(e) de la Gouvernante Générale coordonne le travail des femmes/valets de chambre et assure l'organisation de leurs tâches. Il/ elle veille à la propreté des chambres ainsi que des lieux publics et assure la gestion de la lingerie. Il/elle assiste la Gouvernante Générale dans l'organisation du service.

Missions principales :
- Assurer l'inspection des chambres (propreté et état de l'équipement)
- Élaborer le planning, répartir et organiser le travail des femmes valets de chambre
- Effectuer les déclarations Extra Femmes de Chambre
- Assurer le comptage du linge sale des services Restaurant et Cuisine
- Gérer les demandes particulières des clients (fleurs, lits supplémentaires, etc.)
- Enregistrer et assurer la gestion des objets trouvés en chambre

Cette liste de missions n'est pas exhaustive.

Profil recherché :
- Capacité de gestion et d'organisation du Service
- Sens des responsabilités
- Management d'équipe
- Rigoureux(se)
- Attentif(ve) aux détails

Avantages :
- Prime de 13ème mois
- Prime Habillage/Déshabillage
- Mutuelle Contrat de Catégorie 6
- Formation interne
...
Alors, rejoignez-nous et vous ferez partie de notre IHG Family en pleine croissance !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Organiser le travail d'une équipe

Langues : Anglais souhaité, Français souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Seconde Assistante de la Gouvernante Générale H/F
InterContinental Chantilly
  • La Chapelle-en-Serval - 60
  • CDI
Publiée le 18/07/2025 - Réf : 194ZLGV

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