Chargé de Clientele - Grenoble H/F Proman
Grenoble - 38 Intérim- 14,11 € / heure
- 2 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le poste :
Proman Expertise, agence spécialisée " hautes compétences " et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement, sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie.
Notre agence de Lyon recrute, pour son client ENEDIS, basé à Grenoble, un chargé de relation client H/F. Il s'agit d'un poste à pouvoir dès que possible, dans le cadre d'une mission en intérim de 2 mois. Quelles seront vos missions ? Préparer les interventions des techniciens, Analyser leurs retours, Réceptionner les demandes de facturation, Contrôler les dossiers, Étudier la recevabilité au regard des règles de marché ouvert, Elaborer la facturation d'énergie consommée. Horaire : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00
Profil recherché :
Et si c'était vous ? Issu(e) d'une formation de type Bac en relation clientèle, vous disposez d'au 1 an d'expérience sur un poste similaire.
Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre autonomie et votre rigueur.
Rémunération : 14,11 € brut de l'heure
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Développer et fidéliser la relation client, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Grenoble - 38
- Intérim
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