Coach en Vente et Performance Commerciale B To c - Charenton·le-Pont - CDI H/F SIXT

Détail du poste

Nous recherchons notre futur(e)Responsable Training et Coaching Service & Performance Commerciale !

Rattaché(e) à la Directrice Performance, vous développez les compétences des équipes Opérations (AOL/RA/RO) en matière de ventes additionnelles et de service client.

VOTRE ROLE CHEZ SIXT
- Vous assurez la formation initiale et continue des équipes opérationnelles en matière de techniques de vente et service client.
- Vous développez les techniques de coaching des Responsables d'Agences sur les performances commerciales.
- Vous adaptez et déployez les outils nécessaires pour supporter les Responsables d'Agences dans le développement de leurs équipes.
- Vous êtes présent(e) sur le terrain dans les agences pour vous assurer de la bonne compréhension des procédures, et accompagnez les Responsables d'Agence.
- Vous animez les challenges saisonniers.
- Vous travaillez avec le reste de l'équipe formation, le siège France et les équipes internationales pour proposer et créer de nouvelles formations.
- Votre objectif est de mettre en oeuvre la stratégie sur le terrain via la formation des agents, le coaching et le développement des compétences des RA / RO afin d'assurer de meilleures performances individuelles et collectives.

VOS COMPETENCES COMPTENT
- Vous avez une appétence démontrée pour le coaching et la formation, aussi bien pour des profils managers que collaborateurs.
- Vous maîtrisez parfaitement le service, les méthodes et techniques de vente Sixt.
- Pédagogue et orienté(e) résultats, vous savez fédérer et engager l'ensemble des acteurs impliqués dans l'amélioration de la performance.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos valeurs, votre exemplarité et votre esprit d'équipe.
- Vous disposez d'excellentes qualité de communiquant(e).
- Vous savez traduire des données chiffrées en actions concrètes pour améliorer la performance d'équipes opérationnelles et suivre l'impact de vos actions.
- Vous avez un très bon niveau d'anglais (qui vous permettra notamment de coacher en anglais)
- Vous êtes mobile sur toute la France (déplacements réguliers à prévoir en IDF, et en région).

CE QUE NOUS OFFRONS
- Des bureaux basés en plein coeur de Paris (7ème)
- Un environnement de travail fun, innovant et stimulant
- Un système de rémunération attractif
- Une voiture de fonction et une carte essence
- Des tickets restaurants (pris en charge à 50% par SIXT), un ordinateur et un téléphone portable
- Des perspectives d´évolution et un vrai plan de carrière