Réceptionniste H/F le Parc Franck Putelat
Carcassonne - 11 CDD- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein d'un Hôtel 4 **** et d'un restaurant 2 ** :
Vous interviendrez pour assurer l'accueil des clients
Vous serez le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournirez un accueil chaleureux et professionnel.
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Maintient un environnement de travail propre et organisé.
Vous aurez 2 jours de repos consécutifs à définir.
Contrat évolutif à partir du mois d'octobre.
Prise de poste immédiate
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - Sur le même type de poste
Compétences : Accueil et gestion des clients en hôtellerie, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Procédures de check-in et check-out, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Carcassonne
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 720 € / an 1 810 € / mois 11,93 € / heureSalaire brut estimé
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureEstimation haute
24 780 € / an 2 065 € / mois 13,62 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Carcassonne - 11
- CDD
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