Alternant - Chargé de Clientèle H/F IDRAC Paris
Paris - 75 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 2 ans
- Bac
- Services aux Entreprises
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
IDRAC Business School - Campus de Paris
Offre d'alternance - Chargé(e) de Clientèle (H/F)
Dans le cadre d'un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
Une entreprise parisienne reconnue dans le secteur du sport, de la santé et du bien-être recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner la gestion et le développement de sa relation client.
Tes futures missions :
En lien direct avec l'équipe commerciale et administrative, tu joueras un rôle central dans la satisfaction et la fidélisation des clients :
Relation client :
- Accueillir, informer et conseiller les clients (par téléphone, mail ou en face-à-face)
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes de manière réactive
- Assurer un suivi personnalisé et professionnel
Développement commercial :
- Identifier les besoins clients et proposer des offres adaptées
- Mettre en place des actions de fidélisation
- Participer à la croissance du portefeuille client
Administration des ventes :
- Vérifier la conformité des contrats
- Suivre les paiements, effectuer des relances si nécessaire
- Tenir à jour les bases de données clients
Le profil recherché
- Tu prépares un BTS NDRC en alternance
- Tu es à l'aise avec le contact client, organisé(e) et volontaire
- Tu veux évoluer dans un environnement convivial, dynamique et orienté bien-être
- Tu as une bonne expression orale et écrite
Se former en alternance chez IDRAC Paris
IDRAC Business School est une école de commerce reconnue, délivrant des diplômes certifiés par l'État et inscrits au RNCP. Grâce à une pédagogie orientée vers l'entreprise et à un accompagnement individualisé, l'école permet à ses étudiants de se former en alternance tout en développant des compétences concrètes, recherchées par les employeurs.
Intégrer IDRAC Paris, c'est choisir une école qui place l'expérience professionnelle au coeur de l'apprentissage, tout en évoluant dans un environnement stimulant, innovant et tourné vers l'avenir.
Infos complémentaires
- Accès gratuit à un réseau de clubs de sport
- Ambiance de travail bienveillante et motivante
La rémunération sera établie conformément à la réglementation légale applicable aux contrats d'alternance.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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- Paris - 75
- Alternance
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