Réceptionniste d'Hôtel H/F le Relais Saint Eloi
Tours - 37 CDD- 12,50 - 13 € / heure
- 4 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Venez rejoindre notre équipe pour la saison au sein de notre hôtel 3 étoiles à Tours centre, vous travaillerez sur un planning tournant ave 1 week end sur 3 de repos.
Shift du matin : 7h00/15h00
Shift de l'après midi : 15h00/23h00
Votre mission :
accueillir les clients, renseigner les clients sur l'offre touristique de Tours, facturation, clôture journalière.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Tours - 37
- CDD
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