Assistant Clientèle H/F Safari Parc du Haut Vivarais
Peaugres - 07 CDD- 11,88 - 12,11 € / heure
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Situé au nord de l'Ardèche, le Safari de Peaugres, plus grand parc animalier d'Auvergne Rhône-Alpes, invite petits et grands à découvrir, dans un cadre naturel exceptionnel, + de 1300 animaux à travers d'incroyables aventures, le plus souvent immersives.
Rattaché(e) à la Responsable clientèle, vous interviendrez sur les missions suivantes :
Réaliser les tours d'ouverture et de fermeture du parc en fonction du planning,
Vérifier lors des tours l'état des poubelles, la mise en place des terrasses, ramasser les papiers.
Prendre en charge les différents postes du service clientèle durant les pauses des collaborateurs (boutique, péage, points de restauration.)
S'assurer de la qualité de service et de la satisfaction client,
Veillez à la propreté du parc, le respect des règles d'hygiène et de sécurité sur le parc,
Apporter son soutien sur les différents postes du parc en fonction du besoin (événements groupes, forte affluence.).
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
Vous avez une expérience significative dans le service client ou la vente; le domaine du tourisme ou de l'hôtellerie,
Vous avez le sens des priorités et de la relation client et êtes reconnu pour être force de proposition.
Autonome, vous savez vous montrer responsable, polyvalent(e) et flexible.
Vous faites preuve d'un esprit d'analyse pour comprendre rapidement les besoins des clients,
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre contribution sera valorisée, rejoignez-nous et participez à notre succès collectif !
Conditions de travail :
Flexibilité des horaires, travail week-end et jours fériés.
Poste à pourvoir dès que possible
CDD jusqu'au 04/01/2026
1867.02 € brut + Prime de transport - prime de dimanche et jours fériés - mutuelle prise en charge à 100% - intéressement en fonction des résultats.
Poste situé à Peaugres (07)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Maintenir une communication claire et professionnelle
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Gestion des jardins botaniques et zoologiques et des réserves naturelles
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Peaugres - 07
- CDD
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