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Conseiller Clientèle CDD H/F Apave

Grenoble - 38

CDD

Résumé de l'offre

6 mois
Bac
Bac +2
Services aux Entreprises
Secteur informatique • ESN
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

Apave recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en CDD pour 6 mois.
Au sein de l'agence de Grenoble, l'équipe relations clients assure un rôle
majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer
ainsi au développement du Groupe Apave au coeur des territoires.
Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené(e) à réaliser plusieurs missions :
Accueil Client :
Accueil physique (clients, stagiaires, livraisons)
Gérer et traiter les demandes entrantes (courriels, téléphoniques)
Tâches administratives & ADV :
Gérer les offres et commandes (ouverture et suivi des contrats, enregistrement des commandes, facturation, mise à jour des données).
Traiter les réclamations et insatisfactions clients
Etre le support des unités d'exploitation
Collaborer avec les clients internes
Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Faites-vous connaître. Postulez
Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels/RH vous attendent.
Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

Le profil recherché

Parlons de vous !

D'abord, votre cursus :
Issu(e) d'une formation en gestion, NDRC, idéalement de niveau Bac à Bac +2, vous avez une première expérience similaire ou vous souhaitez acquérir des compétences dans ce domaine.

Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et aimez le travail en équipe.
Curieux(se), vous êtes capable d'appréhender la grande variété des missions et méthodologies de l'agence.
Réactif(ve) et organisé(e), vous saurez établir un climat de confiance et
d'écoute avec les équipes et les clients.
Une appétence commerciale serait un plus.
Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre !

Choisissez-nous !
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un Groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

Nous rejoindre, c'est :
Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe.
Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances.

À partir de maintenant, comment ça se passe ?
1 Faites-vous connaître. Postulez.
2 Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3 Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH
vous attendent.
4 Bienvenue ! Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver !

#LI-JG1

Raisons de nous rejoindre

Un onboarding et un accompagnement quotidien
Un véritable système de tutorat sur le terrain
Un vrai parcours de formation interne, 27,5 h de formation /an/salarié
Un quotidien anti-routine, avec des missions très variées
Une possibilité d’évolution en interne à l’international
Une participation selon les résultats du Groupe
Un Groupe qui s’engage en RSE
Des avantages financiers (variables selon les offres et les sites)

Bienvenue chez Apave

Rejoignez-nous !

Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.
En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils soient humains, techniques, environnementaux ou numériques.
En rejoignant Apave, vous contribuez à faire vivre la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde plus sûr, durable et porteur de progrès partagé.
Mieux encore : au sein d'Apave, vos talents et vos compétences s'expriment dans un collectif fort, où chaque jour est dédié à l'action à travers des missions toujours plus techniques et passionnantes.
Nous vous attendons pour écrire, avec vous, la suite de notre histoire.
Nous vous réservons un accueil de qualité et un parcours évolutif pour qu'ensemble, nous révélions votre potentiel.

7 de plus

0 / 12

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Grenoble

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

22 440 € / an 1 870 € / mois 12,33 € / heure

Salaire brut estimé

23 790 € / an 1 982 € / mois 13,07 € / heure

Estimation haute

25 207 € / an 2 101 € / mois 13,85 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Conseiller Clientèle CDD H/F

Apave

Grenoble - 38
CDD

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel

Postuler

Publiée le 10/07/2025 - Réf : GRE/08293/CONSCLI-20201

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

CDD

Intérim

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