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44462 - Chargé Relation Client H/F Proman

Évry-Courcouronnes - 91
Intérim
Résumé de l'offre
  • 12,14 € / heure
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

. Vos missions : Traitement des activités front office : Gérer les interactions avec les clients sur les PMES pendant 5 heures par jour. Gestion des activités back office : Consacrer 2 heures au traitement de listes pour le support administratif. Contribuer à la performance des processus de raccordement : Participer activement à l'optimisation des processus liés aux raccordements. Amélioration de la satisfaction client : Travailler à assurer une expérience client positive à travers un service efficace.

Profil recherché :
Nous recherchons : Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite Vous avez des compétences en service à la clientèle Vous avez la capacité à gérer les priorités et le temps efficacement Vous avez un sens de l'organisation et rigueur dans le traitement des tâches Vous avez une aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents services
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Développer et fidéliser la relation client, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Communiquer à l'oral en milieu professionnel

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

44462 - Chargé Relation Client H/F
Proman
  • Évry-Courcouronnes - 91
  • Intérim
Publiée le 10/07/2025 - Réf : 195BHMR

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