Technico-Commercial Specialise en Menuiserie H/F Arve Intérim

- Assurer le développement des ventes d'un portefeuille clients (conseil personnalisé, assistance aux clients professionnels et particuliers).

- Proposer des produits et des services en apportant une solution personnalisée au besoin du client.

- Etablir des devis clients

- Prendre les commandes clients en relation avec le service logistique

- Etre responsable du bon déroulement des livraisons sur chantier, du suivi des devis et des commandes.

- Etre l'interface entre le client et le service logistique

- Assurer le suivi et le traitement des SAV, litiges avec les clients et les fournisseurs

- Gérer les commandes spécifiques relatives à la commande client

- Prospecter de nouveaux clients (phoning et terrain)

- Faire remonter les nouvelles attentes clients au responsable

- Garantir la fidélisation des clients par une qualité de service optimum

- Acquérir une expertise sur les différents produits et sur les normes en vigueur pour assurer le conseil aux clients

- Gérer les approvisionnements et les commandes pour les fournisseurs désignés

- Participer aux négociations avec les fournisseurs désignés

- Appliquer les procédures relatives à la qualité et respecter les consignes de sécurité

- Faire remonter toute information nécessaire à l'amélioration du système de management de la qualité et de la sécurité