Employé de Hall Polyvalent en Hôtellerie H/F Enzo Hotels Quimperle By Kyriad Direct
Quimperlé - 29 CDD- 1 248 € / mois
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
L'Enzo Hotels Quimperlé by Kyriad Direct recherche son (sa) future employé(e) de hall polyvalent(e) pour la fin de la saison 2025.
Vous aurez pour mission :
- Assurer l'accueil des clients en face à face ou par téléphone en respectant les procédures Louvre Hotels
- Renseigner efficacement la clientèLE et répondre aux attentes dans les meilleurs délais
- Effectuer le service des petits déjeuners en respectant les normes hygiènes en vigueur
- Répondre aux courriers et courriels dans les meilleurs délais
- Encaisser les clients
- Optimiser les réservations de l'hôtel (Yield management)
- Aide aux commandes des besoins de l'établissement
- Effectuer le nettoyage de son espace de travail, des espaces communs et des chambres
- Vérifier la comptabilité journalière et clôturer les caisses
- Réapprovisionner les lingeries en linge
- Faire les astreintes
Le poste à pouvoir est un CDD de 24heures sur 4 mois à partir du 11 août jusqu'au 31 décembre 2025.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la gestion des plaintes et des réclamations, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Quimperlé - 29
- CDD
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