Conseiller Funéraire - Commune de Saint Paul H/F Fonction publique Territoriale
Saint-Paul - 974 Fonctionnaire- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous l'autorité du responsable service funéraire, le/la conseiller(ère) funéraire est en charge d'aider et de conseiller les proches du défunt dans les démarches des obsèques. Discret(e) et bienveillant(e), il/elle s'attèle à ce que la cérémonie funèbre se déroule dans les conditions souhaitées par les familles. Il/Elle effectuera des tâches administratives, financières et techniques.
Temps complet : 35 heures - Recrutement par voie statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ou contractuelle (article L332-14 du code général de la fonction publique).
* Administratif :
- Accueil, accompagnement et information des familles et des proches du défunt
- Accompagner les familles dans l'organisation des obsèques
- Collaborer avec les opérateurs funéraires pour le bon déroulement des admissions et des départs des défunts
- Conseiller les familles sur les opérations funéraires
- Tenir à jour un registre pour les admissions et les départs
- Recueil, saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données administratives
* Financier :
- Compléter les bons de commande pour le service comptabilité
- Transmettre les bons de commandes au service compétent
* Techniques :
- Préparation des salons de présentation afin de créer un environnement propice au recueillement
- Veiller au bon déroulement de l'admission et départ des défunts par les pompes funèbres
Le profil recherché
* Savoir :
- Bio-nettoyage et hygiène des locaux
- Communication et relation d'aide
- Droit funéraire
- Règles de bonnes pratiques
- Éthique et déontologies professionnelles
- Gestes et postures - manutention
- Pratiques sociales et rituels funéraires
- Sociologie et psychologie de la mort et processus du deuil
- Soins d'hygiène et de présentation
- Techniques et protocoles de soins
* Savoir-faire :
- Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques/particulières, dans son domaine de compétence
- Créer et développer une relation de confiance et d'aide avec l'entourage du défunt
- Gérer ses émotions, son stress
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel
- Rédiger des informations relatives à son domaine d'intervention pour assurer un suivi et une traçabilité
- Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
- Utiliser les techniques gestes et postures/ manutention
- Utiliser une procédure, un code, un langage, un protocole, une réglementation
* Savoir-être :
- Sens de l'écoute, de la communication, des responsabilités et du travail en équipe,
- Disponibilité, rigueur, polyvalence, méticulosité,
- Maîtrise des règles de sécurité et d'hygiène en lien avec le domaine funéraire
- Connaissances dans les notions de psychologie et sociologie du deuil, dans la législation et la réglementation funéraires,
- Capacité à s'adapter, s'organiser et être discret,
- Saint-Paul - 974
- Fonctionnaire
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