Responsable SAV Mécanique Electronique H/F Team.is
Clairefontaine-en-Yvelines - 78 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 32 000 - 34 000 € / an
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre un groupe regroupant plusieurs sociétés.
Le Chef d'Atelier organise, planifie et supervise l'ensemble des activités du service après-vente (atelier, interventions extérieures, garantie constructeur, relation client après-vente).
Vos missions si vous les acceptez :
Management de l'équipe atelier
- Encadrer et animer l'équipe technique
- Organiser les plannings selon l'activité
- Accompagner la montée en compétences (formations)
Organisation et suivi de l'activité
- Planifier les interventions (atelier et terrain)
- Garantir la qualité, les délais et la conformité des prestations
- Gérer les devis, ordres de réparation et indicateurs de performance
Relation client & SAV
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients
- Gérer les réclamations et les dossiers de garantie
- Développer l'activité par un service performant
Gestion technique et administrative
- Veiller au respect des normes sécurité et procédures
- Suivre les stocks, achats et sous-traitance
- Assurer le lien avec constructeurs et fournisseurs
Avantages
Il en faut plus pour vous convaincre ?
- Ticket restaurant
- Mutuelle
Le profil recherché
Et vous ?
- Bac +2 à Bac +5 en maintenance automobile, mécanique industrielle ou gestion d'atelier
- 5 ans minimum dans un environnement technique, dont 2 à 3 ans en encadrement d'équipe
- Maîtrise des véhicules ou équipements (mécanique, électronique selon le domaine)
- Capacité à organiser, prioriser et fédérer une équipe
- Sens du service, rigueur, autonomie, esprit d'équipe et gestion du stress
L'entreprise
Lancé en 2021, Team.is est une start-up de recrutement spécialisée dans la chasse et le recrutement de profils IT, Digital, Ingénierie & Supply Chain.
Team.is c'est avant tout une entreprise à taille humaine animée par la passion du recrutement !
Team.is possède l'expertise et l'énergie pour s'attaquer à n'importe quel défi. Mais nous ne sommes pas des robots du recrutement. Nous sommes des consultants qui vivent et respirent ce que nous faisons ! Nous sommes déterminés à réaliser le meilleur travail possible pour cultiver des relations durables avec nos candidats et nos clients.
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