Chargé de Recouvrement H/F Terrena

Nathalie, Crédit manager groupe, recherche pour son service composé de 6 personnes, un(e) Chargé de recouvrement.

Au sein de cette une équipe, votre mission consiste à accélérer le recouvrement clients tout en préservant la relation commerciale. Vous êtes en charge d'un portefeuille de clients de 2 entités du groupe, interlocuteur privilégié des clients dans le suivi du poste clients.

Dans ce cadre vos missions sont :

- Gérer les comptes clients en retard de paiement et analyser les créances à recouvrer

- Surveiller les encours clients par rapport à la limite de crédit ou l'assurance-crédit via l'outil à disposition (Eloficash)

- Mettre en place et suivre des plans de recouvrement adaptés

- Réaliser des relances écrites et téléphoniques auprès des clients

- Collaborer et communiquer avec les services internes pour résoudre les litiges et suivre les dossiers (commerciales, comptables, juridique...)

- Proposer et négocier des solutions de paiement avec les clients, en accord avec les politiques internes

- Etablir des rapports et tableaux de bord sur la situation des clients et l'état des recouvrements, le suivi des paiements et des encours

- Proposer des idées pour améliorer nos pratiques et anticiper les risques financiers

Conditions proposées :

Ce poste, ouvert en CDI, est à pourvoir dès que possible. C'est un temps complet basé à Ancenis (entre Nantes et Angers, accessible par le train). Des déplacements hebdomadaires dans le 49 et 44 sont à prévoir sur le poste.

Nous vous proposons un salaire tenant compte de votre profil et un CE offrant de nombreux avantages.

Vous aurez la possibilité de télétravailler après 3 mois de présence chez nous.

Des indemnités transport en commun et kilométrique vélo/trottinette sont en place au sein de la coopérative.

Nous disposons également d'un restaurant d'entreprise sur site.