Réceptionniste H/F Aiga Resort
Châtel-Guyon - 63 CDD- 1 803 € / mois
- 4 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Affecté à la résidence du Resort, vous aurez en charge les tâches courantes d'accueil de la clientèle, sur place et par téléphone.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Prise de réservations, suivi et contrôle des réservations,
- Réalisation des check-in et des check-out,
- Gestion des paiements et de la facturation,
- Traitement des e-mails,
- Accueil physique et téléphonique : vous serez proactif afin de fournir toute aide, conseil ou orientation nécessaire à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle,
- Vente de prestations annexes (restauration, soins SPA, activités sportives, conférences, etc),
- Communication et transmission des informations reçues aux services concernés,
- Participation à la bonne marche de l'établissement pour garantir un haut niveau de prestations.
2 Compétences nécessaires
Profil recherché :
- Maîtrise de l'outil informatique et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels,
- Expérience précédente en tant que réceptionniste fortement appréciée,
- Appétence commerciale,
- Maîtrise de la langue anglaise fortement appréciée,
- Excellente présentation, dynamisme,
- Discrétion et professionnalisme,
- A l'écoute, souriant(e) et disponible,
- Sens du relationnel et du service.
Vous êtes une personne accueillante, organisée, dynamique et dotée de bonnes compétences en informatique ? Postulez !
Contrat CDD de type saisonnier à terme imprécis (avec période d'essai).
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois - réception
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Entretien corporel
Bienvenue chez Aiga Resort
Le Resort thermal & spa de Châtel-Guyon Aïga (www.aiga-resort.com) comprend :
- Un établissement thermal conventionné
- Un établissement thermal Premium
- Un SPA thermal
- Un restaurant
- 1 résidence de tourisme de 90 appartements
- Châtel-Guyon - 63
- CDD
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