Chargé de Clientèle H/F Adecco

Détail du poste

Votre mission

missions :
- Fournir un service client de qualité (par ex. répondre efficacement et rapidement aux questions et problématiques du client)
- Assurer le suivi administratif des contrats et dossiers d'assurance (enregistrement, signature, etc.)
- Contrôler l'application des tarifications de location
- Assurer la réservation des véhicules en coordination avec les autres services
- Coordonner les demandes client avec les divers services (commercial, agences)
- Assurer la digitalisation des dossiers clients et leurs mises à jour dans les systèmes informatiques

Votre profil

profil :
- Excellentes compétences en communication (orale et écrite)
- Fortes compétences organisationnelles et interpersonnelles
- Bonne capacité d'écoute
- Esprit analytique et savoir prendre des initiatives
- Sens de la négociation
- Capacité à gérer des discussions commerciales avec des clients et fournisseurs
- Bonne utilisation des outils informatiques (Pack Officiel, Outlook, logiciels, etc.)
- Satisfaction client
- Approche proactive et flexible - capacité de priorisation
- Excellente compréhension des concepts et procédures de location, de leasing et de maintenance
- Bon niveau d'anglais est un avantage

Conditions :

Le salaire est de 28K€ pour 39h/semaine
18TR/mois valeur faciale 9€ (PP de 5.57€)

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.