Réceptionniste H/F HOTEL ET RESIDENCE LES VALLEES
La Bresse - 88 CDI- 2 100 - 2 150 € / mois
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Rejoignez l'HOTEL LES VALLEES et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients en tant que Réceptionniste. Dans un cadre accueillant et professionnel, votre rôle sera essentiel pour assurer le bon déroulement des opérations de notre réception. Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées.
Vos principales responsabilités consisteront à accueillir chaleureusement nos clients lors de leur arrivée en garantissant une qualité de service irréprochable. Vous serez chargé(e) d'effectuer l'enregistrement des arrivées et départs, de gérer les réservations par téléphone ainsi que par email, tout en veillant au maintien d'une excellente communication entre les différents services de l'hôtel. Vous assurerez également la gestion des demandes particulières des clients avec professionnalisme et réactivité. Outre ces interactions quotidiennes, vous serez responsable du suivi administratif tel que la préparation des facturations ou la clôture journalière, afin d'assurer une gestion efficace et ordonnée de la réception.
Votre capacité à résoudre rapidement et efficacement les problèmes rencontrés par nos clients est primordiale pour garantir leur satisfaction et fidélisation. En outre, votre contribution participera activement à renforcer l'image conviviale et soignée qui fait la renommée de notre hôtel.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes sont indispensables :
- Excellente présentation et sens du service client
- Capacité d'écoute active et aisance relationnelle
- Flexibilité horaire (travail en horaires décalés)
- Maîtrise fluide du français écrit et oral; connaissance de l'anglais souhaitée
- Compétences organisationnelles solides
- Confiance dans le maniement d'outils informatiques ; connaissance du logiciel MEWS un avantage
- Expérience préalable dans le domaine hôtelier est appréciée
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant au sein de notre équipe, nous serons ravis de découvrir votre parcours !
- La Bresse - 88
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Réceptionniste
- Emploi Hotellerie
- Emploi Épinal
- Emploi Remiremont
- Emploi Vittel
- Emploi Gérardmer
- Emploi Neufchâteau
- Emploi Mirecourt
- Emploi Rambervillers
- Emploi Contrexéville
- Emploi Saint-Dié-des-Vosges
- Emploi Le Thillot
- Emploi Femme de chambre
- Emploi Maître d'hôtel
- Emploi Réceptionniste en hôtellerie
- Emploi Gouvernant
- Emploi Responsable de salle
- Entreprises Hotellerie
- Entreprises Réceptionniste
- Entreprises La Bresse
- Emploi Hôtellerie restauration
- Emploi Hotel
- Emploi Junior
- Emploi Logiciel
- Emploi Charge
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}