Pref69 - Référent du Point d'Accueil Numérique Anef et Chargé des Affaires Générales H/F Fonction publique de l'État
Sérézin-du-Rhône - 69 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales
Vous êtes sous la responsabilité hiérarchique du(de la) chef(fe) de la section relations usagers.
Vous êtes chargé(e), dans le cadre des procédures en vigueur, d'assurer l'accompagnement des services civiques chargés des missions du Point d'Accueil Numérique (PAN) Administration Numérique des Etrangers en France (ANEF), de participer à ces missions et notamment l'accompagnement numérique des usagers étrangers.
Vous coordonnez et fiabilisez le suivi statistique du PAN ANEF.
À titre ponctuel, vous pourrez être amené(e), en lien avec les autres agents concernés, à participer à l'accompagnement des usagers : traitement et suivi des formulaires de demande d'accompagnement, réponse aux mails des usagers, délivrance des tickets d'accès aux RDV, orientation des usagers.
Vous êtes également chargé(e), en lien avec les autres agents concernés et sous la coordination organisationnelle du(de la) chef(fe) de section affaires générales, de numériser les dossiers étrangers, de participer à la mission archivage des dossiers et documents pour l'ensemble de la direction des migrations et de l'intégration.
Vous êtes également chargé(e) de l'envoi des dossiers dans d'autres préfectures et de la consultation des dossiers par les services extérieurs et usagers.
Dans le cadre de la lutte contre la fraude, vous éditez les maquettes des titres de séjour, comptabilisez et triez tous les titres de séjour, effectuez des statistiques, gérez les stocks des titres vierges de la DMI, informez les usagers par sms sur la disponibilité de leur titre de séjour et délivrez les codes d'accès aux applications.
Votre environnement professionnel
Activité du service :
La Direction des migrations et de l'intégration compte 5 bureaux, une plateforme et un pôle régional. Composée de 150 personnes, la DMI est chargée de mettre en oeuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d'asile et hébergement, procédures d'éloignement et contentieux, contrôle et confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône.
Composition et effectifs du service :
Le bureau des afffaires générales et du contentieux compte de 24 agents et comprend la section affaires générales, la section contentieux et la section relations avec les usagers
Liaisons hiérarchiques :
Chef(fe) du bureau des affaires générales et du contentieux et chef(fe) de la section relations usagers
Liaisons fonctionnelles :
Autres bureaux de la DMI, autres préfectures, avocats, services de police, partenaires extérieurs
Le profil recherché
Compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques :
Avoir des compétences juridiques : Niveau initié À acquérir
Connaitre l'environnement professionnel : Niveau pratique À acquérir
Avoir des compétences en informatique - bureautique : Niveau pratique Requis
Savoir faire :
Savoir travailler en équipe : Niveau pratique Requis
Savoir s'organiser : Niveau maîtrise Requis
Savoir appliquer la réglementation : Niveau pratique À acquérir
Savoir être :
Savoir accueillir : Niveau pratique Requis
Savoir s'adapter : Niveau pratique Requis
Savoir s'exprimer oralement : Niveau pratique Requis
Avoir le sens des relations humaines : Niveau pratique Requis
Vos perspectives
Cette expérience professionnelle alliant le sens de l'organisation, l'accueil, les techniques de communication et le maniement de l'outil informatique vous permet d'envisager toute autre fonction comparable ou d'autres métiers
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Sérézin-du-Rhône
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
26 390 € / an 2 199 € / mois 14,50 € / heureSalaire brut estimé
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureEstimation haute
42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Sérézin-du-Rhône - 69
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