Conseillers de Service à l'Usager H/F Caf Carcassonne
Carcassonne - 11 CDD- 1 918 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Les missions au quotidien :
Chaque jour le CSU vient en aide à plusieurs dizaines d'allocataires et les oriente dans leurs demandes de droits en particulier sur les téléprocédures du site caf.fr.
Il adapte ses explications à tous publics, et ce, même s'il peut être confronté à des situations difficiles qu'il réussit à gérer avec brio.
Le profil recherché :
o Des qualités relationnelles, d'écoute et un sens du service,
o Des capacités de conseil, de prise de recul et d'adaptation,
o Une aisance digitale et une aisance avec les outils bureautiques et collaboratifs,
o Un goût prononcé pour le travail d'équipe.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : posture de conseil,pédagogie, sociabilité naturelle
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus
- Carcassonne - 11
- CDD
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