Réceptionniste en CDI Temps Plein 39H H/F Diana Hotels Collection
Strasbourg - 67 CDI- 2 100 - 2 350 € / mois
- Bac
- Restauration
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Le Groupe familial Diana Hôtels Collection recherche son ou sa futur(e) réceptionniste pour l'un de ses hôtels 4 étoiles idéalement situé en plein coeur de Strasbourg.
Poste à pourvoir à partir du 28 juillet 2025.
Contrat en CDI - Temps plein - 39h/semaine.
- Vos missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation
- Renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville et ses environs
- Suivi de la satisfaction client tout au long du séjour
- Traiter les emails
- Encaissements et facturation
- Contrôle et validation de la caisse
- Vérification et remise des disponibilités
- Suivi des standards Diana Hotels Collection
- Les horaires de travail (variables selon les besoins de l'établissement) :
Matin : 7h - 15h30
Journée : 10h - 18h30
Après-midi : 13h - 21h15
L'adresse du poste
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Le profil recherché
En lien direct avec notre clientèle, nous recherchons une personne dynamique, professionnelle, dotée d'un excellent sens du relationnel et appréciant le travail en équipe.
- Rigueur, réactivité et sens de l'anticipation sont des atouts indispensables.
- La maîtrise de l'anglais est exigée ; la connaissance de l'allemand ou d'une autre langue étrangère constitue un avantage
- Une première expérience d'au moins un an dans le secteur de l'hôtellerie serait appréciée
Bienvenue chez Diana Hotels Collection
L'Hôtel fait parti du Groupe familial Diana Hôtels Collection comprenant 15 établissements de 3 à 4 étoiles en Alsace.
Le Groupe est aussi présent en Suisse avec quatre établissements de charme à Bâle, Genève et Bulle.
L'Alsace regorge de lieux touristiques. Pour un séjour inoubliable en Alsace, le Groupe Diana Hôtels Collection dispose de quatre établissements à Strasbourg : l'Hôtel D à la décoration moderne et élégante, l'Hôtel Gutenberg à l'atmosphère tendance, l'Hôtel Diana Dauphine qui allie modernité et convivialité ou encore l'Hôtel du Dragon au cadre raffiné et contemporain...
Chaque hôtel du Groupe Diana Hôtels Collection affirme une véritable personnalité originale et moderne.
L'accueil y est personnalisé, et la décoration soignée avec toujours une note de design raffinée.
Infos complémentaires
Ce que nous vous proposons :
- Un environnement de travail agréable et une équipe accueillante
- Un Salaire motivant selon expérience
- Des horaires en continu, sans coupure, avec une fin de service au plus tard à 21h15 (21h30 le dimanche)
- 2 jours de congés par semaine (dont roulement pour les weekends)
- Une prime d'été et de fin d'année
- Encouragement aux formations personnelles
- De réelles perspectives d'évolution au sein du groupe Diana Hôtels Collection
- L'accès au Club avantages (Comité d'entreprise)
N'attendez plus pour nous rejoindre !
Une belle opportunité en CDI, dans un cadre raffiné et au coeur de Strasbourg, vous attend dans l'un de nos hôtels 4 étoiles.
- Strasbourg - 67
- CDI
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