Ingénieur Avant-Vente - Bid Manager H/F HELPLINE

Ce que nous allons faire ensemble

Vous évoluez au sein de l'équipe Avant-Vente rattachée à la Direction Excellence Factory HELPLINE qui regroupe les expertises projet, innovation, solution et qualité.

Vous participez à la construction de solutions/offres innovantes (End user services, UX management, Self-Services, Digital transformation plan, Data Analytics, Workplace Lifecycle Management.) à l'attention de nos prospects et clients en France et à l'international.

En véritable chef d'orchestre vous pilotez le projet Avant-Vente (Bid Manager) qui vous est confié, de l'identification de l'opportunité à sa conclusion.

A ce titre vous intervenez sur le processus de vente et :

- Participez à l'identification des enjeux et la qualification des besoins lors de rendez-vous client en collaboration avec les équipes commerciales,
- Contribuez à l'élaboration de la stratégie de réponse,
- Construisez-les offres/solutions et la proposition adaptée aux besoins identifiés,
- Orchestrez les ressources impliquées dans le processus avant-vente (direction des opérations, commerce, marketing, contrôle de gestion, équipe juridique, direction informatique, ...),
- Gérez le P&L du projet en coordination avec la Direction commerciale,
- Préparation et animation des soutenances client,
- Passage de relais aux équipes de production.

Le poste recouvre aussi les activités suivantes :

- Assurer une veille technologique, économique et concurrentielle,
- Participer à la construction des nouvelles offres,
- Superviser le démarrage de la réalisation du projet et suivre le développement,
- Amélioration continue de nos offres avec le soutien de nos équipes de l'Excellence Factory.