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Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F Groupe Mirwault

Laval - 53

CDI

Résumé de l'offre

Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

La société FIM du groupe Ménil, située à Laval (53), est spécialisée dans le négoce de produits et biens en maréchalerie.

Le groupe Ménil est spécialisé dans l'équipement cheval et nature, il se compose de différentes sociétés : France Industrie Maréchalerie, Hippomat et Abrivert.

Envie d'en savoir plus ? Vous pouvez vous rendre sur notre site internet : https://www.france-marechalerie.fr/

Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Commercial(e).

Vos principales missions :

Sous la supervision du Responsable dépôt, vous assurerez les missions suivantes :

- Accueil physique des clients sur site : présentation des produits et services proposés par la société, conseils et orientation des demandes clients,
- Gestion des appels entrants : réception et traitement des appels clients/fournisseurs, identification des besoins et qualification des demandes,
- Saisie et suivi administratif : Saisie des bons de livraison, préparation des documents pour l'expédition (étiquettes, bons transporteurs etc.) et suivi des expéditions en lien avec les transporteurs,
- SAV : Réception et traitement des réclamations clients, suivi des retours produits (coordination avec les fournisseurs et transporteurs), mise en oeuvre de solutions adaptées en lien avec les équipes concernées,
- Back-Office et gestion du site internet : mise à jour et gestion des fiches produits (tarifs, photos, descriptions etc.), création et mise à jour des fiches clients et suivi des commandes passées via le site,
- Organisation et gestion du dépôt : participation à l'aménagement, rangement et structuration du dépôt, optimisation des zones de stockages et suivi des stocks,
- Soutien commercial et administratif : préparation de devis, relance commerciales, gestion des dossiers clients et participation à l'organisation logistique des actions commerciales ponctuelles.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation Bac +2 dans le domaine du commerce, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins deux ans sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre rigueur. Vous savez travailler efficacement en équipe et faire preuve d'initiative.

La maîtrise des outils informatiques est indispensable et celle d'un ERP est un plus.

Des connaissances en logistique et en e-commerce sont fortement appréciées.

Le sens du service client et d'excellentes compétences en communication sont essentiels pour réussir dans ce poste.

Une connaissance du monde équin constitue un véritable atout.

Vous souhaitez rejoindre un groupe familial incarnant les valeurs de l'audace, du leadership, de la passion et de la diversité. Cela fait partie de vos qualités ? N'hésitez plus, postulez !

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 2 An(s)

Compétences : Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Développer et fidéliser la relation client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Groupe Mirwault

Le groupe MIRWAULT est un groupe familial et qui est spécialisé dans 3 domaines d'activité :
- Le pôle cheval et nature
- Le pôle quincaillerie
- Le pôle marketing

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Laval

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Annuel Mensuel Horaire

Estimation basse

22 604 € / an 1 884 € / mois 12,42 € / heure

Salaire brut estimé

24 498 € / an 2 042 € / mois 13,46 € / heure

Estimation haute

27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F

Groupe Mirwault

Laval - 53
CDI

Publiée le 30/06/2025 - Réf : 194PMQL

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Métier

Localité

Type de contrat

CDI

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