Senior Business Manager ERP H/F Citwell Consulting

Détail du poste

En tant que Senior Business Manager ERP, vous aurez un rôle clé alliant expertise métier (environ 40%) et développement commercial (60%).
- Volet Métier - Conseil et Gestion de projets ERP (40%)

Vous interviendrez sur des projets de transformation ERP en encadrant des équipes de Consultants :
- Cadrage : Alignement des directions générales sur la stratégie ERP
- Aide au choix : Assistance à la sélection d'éditeurs / intégrateurs
- Conception : Définition des processus cibles de l'entreprise
- Recette et bascule : Construction et exécution du plan de recette
- Supervision et pilotage : Gestion de plusieurs projets ERP en assurant le respect des délais et budgets.
- Gestion des risques : Identification, évaluation et gestion des risques. Mise en place de plans d'atténuation et communication claire avec les parties prenantes internes et externes. Préparation des rapports d'avancement pour la direction.

2. Volet Business - Développement commercial & Stratégie (60%)

Vous serez un acteur central du développement commercial :
- Stratégie et prospection : identifier et développer de nouvelles opportunités.
- Relation client : identifier le besoin chez les clients, rédaction de la proposition commerciale, avant-vente, participation à la qualification et aux soutenances.
- Management et formation : encadrer et accompagner des Consultants juniors et expérimentés.
- Animation d'offres : Vous êtes le porteur d'une offre sectorielle et/ou de métier et animez la dynamique de développement de cette offre en interne (évolutions, formations) et en externe (prospection, communication).

Vous justifiez d'une expérience de plus de 10 ans dans le conseil en management avec une bonne expertise des processus métiers de la supply chain et / ou des opérations industrielles et/ou une bonne expertise des ERP. Vous êtes également orienté business et avez une forte appétence pour le développement commercial.

Vous avez notamment :
- Mené des projets de mise en place d'ERP et/ou des projets de transformation opérationnelle (Supply chain, Manufacturing, Achats)
- Une connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet (Waterfall, Agile, etc.)
- Contribué au développement commercial en identifiant et fidélisant de nouveaux clients
- Accompagné des profils juniors ou expérimentés en les formant et en les encadrant sur les projets
- Su échanger de façon fluide et constructive du niveau opérationnel aux comités de direction
- Dirigé et supervisé la mise en oeuvre de plusieurs projets de vos clients, en veillant à ce que les objectifs globaux du programme soient atteints dans les délais et le budget prévus
- Un niveau d'anglais courant, une 3ème langue est un plus

Compétences requises :
- Forte appétence commerciale
- Solides compétences en gestion de projet et en leadership
- Capacité à élaborer des stratégies et des plans à long terme
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Expérience dans la gestion de programmes complexes et multidisciplinaires

Dans tous les cas, culture projet et sens client sont déterminants, tout comme l'autonomie et l'esprit entrepreneurial.

3 choses à savoir sur Citwell

1 - Citwell est un cabinet de conseil multi-spécialiste, de la transformation des opérations et de la supply chain, depuis les achats jusqu'à la livraison client. Nous intervenons au niveau stratégique comme opérationnel avec un impact positif, en France comme à l'international.

2 - Le professionnalisme et le dynamisme de ses équipes permet à Citwell de continuer à enregistrer une croissance à 2 chiffres, et à développer des expertises innovantes (RSE et économie circulaire, IA / Big Data...).

3 - Enfin et surtout, le groupe Citwell est fier d'avoir été certifié EcoVadis silver et de figurer dans le classement des Champions de la croissance 2024, réalisé par le magazine Les Echos.