Responsable Technico-Commercial H/F AGL Group
France CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Rejoignez notre équipe et contribuez à bâtir des solutions tarifaires compétitives et innovantes au service de nos clients !
Vos missions seront les suivantes :
Construire les offres tarifaires en s'appuyant sur les achats effectués par la hiérarchie d'AGL FF ou le Procurement d'AGL
Compléter la base tarifaire existante, par la négociation d'achats de prestations auprès de nouveaux sous-traitants, en concertation avec la Responsable d'Exploitation et/ou son N+1
Transmettre les cotations dans un délai raisonnable aux clients.
S'assurer de la compétitivité des offres de services
Evaluer la concurrence et les prix du marché pratiqués dans le périmètre AGL FF
Lancer les dossiers confirmés par le client auprès du service Exploitation avec tous les éléments de la vente convenue avec le client, et suivre la bonne réalisation de la prestation vendue.
Assurer une communication fluide et une bonne relation avec le service Exploitation, avec les clients et le réseau.
Réceptionner les informations commerciales provenant du réseau, les traiter et rendre compte
Transmettre des informations commerciales au réseau et s'assurer de leur prise en compte
Fidéliser et développer le portefeuille client existant, en mettant en place des reportings auprès des clients sur les cotations, les opérations exécutées.
Se déplacer pour rencontrer des clients ou des fournisseurs
Utiliser et renseigner les outils Cotation et CRM
Produire des reportings sur les indicateurs de performance de AGL FF
Respecter et faire respecter les procédures Groupe, particulièrement en matière d'assignés
S'impliquer activement dans le processus d'amélioration continue de la satisfaction des clients
Rendre compte à son supérieur hiérarchique de toute anomalie/difficulté rencontrée.
Faire des suggestions ou propositions pour l'amélioration de la qualité de son travail
Appliquer et respecter les règles, procédures et instructions de travail liées à son poste.
Le profil recherché
Formation Bac +2/3 en Transport, Logistique ou Commerce International.
3 à 5 ans d'expérience dans une activité similaire, idéalement avec une expertise en relation avec l'Afrique.
Anglais courant, maîtrise des outils du Pack Office.
Vous êtes rigoureux, méthodique, doté d'un excellent sens de l'écoute et d'un bon relationnel.
Vous aimez le travail en équipe et savez assurer une communication fluide avec les clients.
Bienvenue chez AGL Group
AGL (Africa Global Logistics) est l'opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L'entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan.
Grâce à son expertise développée depuis plus d'un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 49 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l'ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l'Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l'impact dans une entreprise qui met l'Afrique au coeur de son projet ?
Rejoignez AGL, l'opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !
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