Assistant·e de Clientèle ADV Grands Compte en Alternance H/F MBway Rennes
Rennes - 35 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 926,03 - 1 766,92 € / mois
- 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- BTP
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
- Gérer l'ouverture, la clôture, l'archivage et la mise à jour des dossiers administratifs ;
- Saisir les informations dans l'outil de gestion interne, en complétant les données manquantes le cas échéant ;
- Mettre à jour les données via des appels sortants ou tout autre canal approprié, et intégrer les modifications communiquées par les planificateurs ou autres interlocuteurs, après vérification de leur pertinence ;
- Élaborer des devis selon les besoins identifiés ;
- Assurer le suivi des clients : planifier les interventions, organiser des points réguliers, gérer les réclamations et y apporter des réponses appropriées ;
- Réaliser la facturation, suivre les règlements et traiter les litiges simples ainsi que les éventuels impayés.
Le profil recherché
- Esprit d'équipe
- Bonne communication écrite et orale
Se former en alternance chez MBway Rennes
Par son état d'esprit, ses différentes composantes humaines, techniques et son réseau, l'école MBway contribue à la réussite de ses étudiants, de manière performante, solidaire, innovante... et pragmatique. Avec nous, trouvez VOTRE VOIE pour réussir !
- Rennes - 35
- Alternance
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